維護不到位、設計有問題…無障礙扶手等許多無障礙設施無法真正使用

根據(jù)《2018年殘疾人事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》，自國務院頒布實施《無障礙環(huán)境建設條例》以來的7年間，中國已頒布實施了475項省、市、縣級有關無障礙環(huán)境建設和管理的法規(guī)、政令和規(guī)范性文件，1702個市、縣級系統(tǒng)開展了無障礙設施環(huán)境建設。

然而，需要面對的一個問題是，這些設施中的大多數(shù)并不能真正被使用。中國消費者協(xié)會和中國殘疾人聯(lián)合會2017年對100個城市的調查數(shù)據(jù)顯示，中國無障礙設施的整體普及率為40.6%，處于較低水平。此外，一些無障礙設施被占用，維護不到位，存在設計問題。

有些情況會讓人們歡笑和哭泣：許多標有“無障礙”的廁所一年到頭都是關閉的，里面裝滿了拖把、掃帚和其他清潔用具，而必須配備的殘疾人扶手，護理臺等設施卻幾乎看不到；雖然有些是開著的，但它們配有一個很難推開的彈簧門。

此外，一些司機沒有強烈的公眾意識，占用無障礙通道。這些車輛停放在無障礙通道內，盲道上，卻沒有受到監(jiān)督或處罰。